Marketing uitbesteden: wat kost het en wat krijg je ervoor?

Wat zijn de kosten van marketing uitbesteden? Reken bij een online marketingbureau op ongeveer 80 tot 200 euro per uur en bij een freelance marketeer op ongeveer 50 tot 150 euro per uur, exclusief btw. Wie per maand afrekent, ziet pakketten van een paar honderd euro voor één kanaal tot enkele duizenden euro’s voor een breed team. Wat je uiteindelijk betaalt, hangt vooral af van het aantal uren, het aantal kanalen en wat er wel of niet in de prijs zit.

Wat kost marketing uitbesteden? De bandbreedtes op een rij

Er bestaat geen officiële tarieflijst voor marketing. De bedragen die je online vindt, komen van prijsvergelijkers en van bureaus zelf. Dat is bruikbaar als richtlijn, maar het zijn geen onafhankelijke metingen. Hieronder staan de cijfers uit twee recente Nederlandse prijsgidsen naast elkaar.

Bronnen: Trustoo, marketing uitbesteden kosten en Searchlab, bureau vs freelancer vs in-house. Alle bedragen exclusief btw.

Waarom de cijfers zo uiteenlopen

Trustoo is een platform dat vraag en aanbod koppelt, Searchlab is zelf een marketingbureau. Beide noemen niet precies hoe ze hun bedragen hebben verzameld. Searchlab schrijft bijvoorbeeld dat de freelance tarieven gebaseerd zijn op marktonderzoek, vacaturedata, freelance platforms en eigen ervaring. Daarnaast verschilt het werk zelf flink. Een strateeg vraagt meer dan iemand die posts inplant, en in de Randstad liggen de tarieven volgens Searchlab zo’n 10 tot 15 procent hoger.

Gebruik de bandbreedtes dus om een offerte te plaatsen, niet als vaste prijs. Een offerte van 90 euro per uur is niet verdacht goedkoop, en een van 180 euro per uur is niet automatisch te duur. Het gaat erom wat je voor die uren krijgt.

Uurtarief, project of maandabonnement

Marketing uitbesteden kan op drie manieren worden afgerekend. Elke vorm past bij een andere situatie.

• Uurtarief. Je betaalt de uren die er werkelijk in gaan. Flexibel, maar je weet vooraf niet precies wat de rekening wordt. Handig voor losse klussen en advies.
• Projectprijs. Eén vast bedrag voor een afgebakend resultaat, zoals een nieuwe website, een marketingplan of het inrichten van een CRM. Je weet wat het kost, zolang de scope niet verandert.
• Maandabonnement of retainer. Een vast bedrag per maand voor doorlopend werk, zoals SEO, social media of advertentiebeheer. Trustoo noemt dit een veelgekozen vorm omdat je vooraf weet wat de marketingkosten zijn.

Voor werk dat elke maand terugkomt, werkt een vast maandbedrag meestal het prettigst. Marketing levert zelden iets op na één maand, en een vaste prijs maakt het makkelijker om een paar maanden vol te houden en dan eerlijk te beoordelen of het werkt.

Bureau, freelancer of een eigen marketeer

De prijs per uur is maar één kant van de vergelijking. Een eigen marketeer heeft geen uurtarief, maar kost wel meer dan het brutoloon. Volgens Ondernemen met Personeel betaal je als werkgever bovenop het brutosalaris zo’n 20 tot 35 procent aan extra kosten, zoals vakantiegeld, pensioen, premies en een werkplek. Het CBS kwam over 2019 uit op loonkosten per gewerkt uur die gemiddeld 27 procent hoger lagen dan het brutoloon.

Een tussenvorm is een vaste marketeer op afstand: een bureau of freelancer die elke maand een vast aantal taken uitvoert en je bedrijf leert kennen, zonder dat je iemand in dienst neemt.

Rekenvoorbeeld: 10 uur marketing per maand

Om de opties eerlijk te vergelijken, reken je met hetzelfde aantal uren. Stel dat je ongeveer 10 uur per maand aan marketing wilt laten doen, bijvoorbeeld SEO-onderhoud, een paar blogs en een maandrapportage.

• Freelancer tegen 60 tot 120 euro per uur: 600 tot 1.200 euro per maand.
• Bureau tegen 80 tot 160 euro per uur (Trustoo): 800 tot 1.600 euro per maand. Met de bandbreedte van Searchlab (100 tot 200 euro) wordt dat 1.000 tot 2.000 euro.
• Eigen marketeer met een voorbeeldsalaris van 40.000 euro bruto per jaar: met 20 tot 35 procent extra kosten kom je op 48.000 tot 54.000 euro per jaar, dus ongeveer 4.000 tot 4.500 euro per maand. Daar krijg je wel een volledige werkweek voor terug.

Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief advertentiebudget. Het voorbeeldsalaris is een rekengetal, geen marktgemiddelde. Vul je eigen salarisniveau en cao in voor een betere schatting.

De les uit deze som: zolang je minder dan een paar dagen per week aan marketingwerk hebt, is uitbesteden in dit voorbeeld goedkoper dan iemand aannemen. Pas als er structureel veel werk ligt, gaat een eigen marketeer meer opleveren voor hetzelfde geld.

Wat krijg je ervoor?

Twee offertes van 1.000 euro per maand kunnen heel verschillend zijn. Kijk daarom naar wat je concreet terugkrijgt. Bij een goed maandpakket hoort in elk geval:

• Een plan. Wat gebeurt er de komende maanden en waarom. Bij een groter pakket is dat een marketingstrategie met doelgroep, kanalen en een roadmap.
• Uitvoering die je kunt aanwijzen. Bijvoorbeeld een aantal pagina’s per maand geoptimaliseerd, een aantal blogs geschreven, campagnes ingericht en bijgestuurd, of een e-mailflow gebouwd.
• Een maandrapportage in gewone taal. Wat er is gedaan, wat het heeft opgeleverd en wat de volgende stap is.
• Eén vast aanspreekpunt dat je bedrijf kent, zodat je niet elke maand opnieuw hoeft uit te leggen wat je doet.
• Eigendom van je accounts en data. Advertentieaccounts, Analytics en je website staan op jouw naam. Stop je met de samenwerking, dan neem je alles mee.

Vraag ook of een partij AI gebruikt, bijvoorbeeld voor onderzoek, eerste versies van teksten en rapportages. Dat kan meer uitvoering per uur opleveren. Vraag wel hoe het werk wordt gecontroleerd: een tekst of advertentie die niemand heeft nagelezen, is goedkoop maar niet per se goed. Op onze pagina over AI-marketing lees je hoe wij dat doen.

Kosten die er vaak bovenop komen

Het maandbedrag van een bureau of freelancer is zelden alles wat je uitgeeft aan marketing. Let op deze posten:

• Advertentiebudget. Bij online adverteren betaal je het bureau voor het beheer en Google of Meta voor de klikken en vertoningen. In Google Ads stel je een gemiddeld dagbudget in. Volgens Google kan een campagne op een dag tot twee keer dat budget uitgeven, maar betaal je over een maand niet meer dan 30,4 keer het gemiddelde dagbudget.
• Tools en licenties. Denk aan een e-mailplatform, een CRM, een SEO-tool of een planningstool voor social media. Vraag of die in de prijs zitten of op jouw rekening komen.
• Opstartkosten. Sommige partijen rekenen een eenmalig bedrag voor een audit, het inrichten van tracking of het opzetten van accounts.
• Extra werk buiten het pakket. Een nieuwe landingspagina of een extra campagne valt soms buiten de afspraak en wordt dan per uur gefactureerd.
• Btw. Prijzen voor zakelijke klanten staan meestal exclusief btw. Kun je de btw niet verrekenen, reken dan met het bedrag inclusief btw.

Checklist: zo vergelijk je offertes

Leg de offertes naast elkaar en loop deze vragen langs. Waar een antwoord ontbreekt, vraag je het na.

1. Hoeveel uren of welke concrete taken zitten er per maand in?
2. Welke kanalen vallen eronder, en welke niet?
3. Is het advertentiebudget inbegrepen of komt het erbovenop?
4. Wie betaalt de tools en licenties?
5. Staan de advertentieaccounts, Analytics en de website op jouw naam?
6. Hoe vaak krijg je een rapportage en een gesprek, en wat staat erin?
7. Wie is je vaste aanspreekpunt en wie neemt het werk over bij afwezigheid?
8. Wat is de looptijd en de opzegtermijn?
9. Belooft de partij vaste rankings of een gegarandeerd aantal leads? Dan is voorzichtigheid op zijn plaats, want dat kan niemand garanderen.

Wanneer uitbesteden niet de beste keuze is

Uitbesteden is niet altijd de slimste stap. Twijfel als:

• je nog niet weet wie je klant is of wat je wilt bereiken. Begin dan met een korte strategiesessie of een plan, niet met een doorlopend pakket.
• je budget zo klein is dat er maar een paar uur per maand overblijft voor vier kanalen. Kies dan één kanaal en doe dat goed.
• er structureel genoeg werk ligt voor een volle werkweek. Dan kan een eigen marketeer, eventueel aangevuld met een specialist voor techniek of advertenties, voordeliger zijn.
• marketing de kern van je product is en je de kennis per se zelf in huis wilt opbouwen.

Zo werkt het bij VelaVen

Wij bieden marketing als maandabonnement met vaste prijzen, zonder uurtje-factuurtje. Losse diensten beginnen bij 295 euro per maand, het Growth-pakket met tot drie diensten kost 1.495 euro per maand en het All-round pakket met alle diensten behalve CRM en AI-automatisering 3.295 euro per maand, allemaal exclusief btw. Advertentiebudget betaal je zelf aan het platform, zodat je precies ziet wat er naar klikken gaat. We gebruiken AI voor onderzoek, teksten en rapportages, en een marketeer controleert alles voordat het live gaat. Ook onze eigen sites, zoals tuinkeuzehulp.nl en alarmvergelijken.nl, bouwen we op die manier.

Wil je weten wat er in elk pakket zit, of zelf een combinatie van diensten samenstellen? Bekijk dan onze prijzen en pakketten.